Konya'da yaşayan A.D., 2016 model otomobiliyle ilgili bir sorun yaşadı. Aracından gelen seslerin kaynağını öğrenmek amacıyla şehir merkezindeki bir tamirciye müracaat eden A.D., burada yapılan inceleme sonucunda tamirci tarafından, motor arızasının tamirinin 70-80 bin TL civarında olacağı bilgisiyle karşılaştı.
Ancak A.D., öneri üzerine aracını bir ekspertize götürdüğünde, yapılan detaylı inceleme ile arızanın sadece 10 bin TL değerindeki soğutma fan motorundan kaynaklandığı anlaşıldı. Bu durum, A.D.'yi oldukça rahatlattı.
Sibop Sesi Yerine Yanlış Tespit
Oto ekspertiz uzmanı Şenol Uysal, A.D.’nin aracındaki sesin 'sibop sesi' olarak değerlendirildiğini belirtirken, “Aracın sesi gayet gürültülüydü ve sibop sesi gibi geliyordu. Ancak incelememiz sonucunda, asıl problemin radyatör fanının bozuk olduğu ortaya çıktı,” dedi. Uysal, müşterilerin başka bir tamirciye gittikleri takdirde, yanlış bir tanı ile yüksek maliyetle karşılaşabileceklerini vurguladı.
Fiyat Farkı Göz Doldurdu
Uysal, "Müşterimiz, 100 bin TL civarında bir masraftan kurtulmuş oldu. Fark ettik ki, bazı ustalar müşterilere, basit bir mesele için çok yüksek fiyatlar öneriyor. Bu tür durumlarda mutlaka birden fazla yerden fiyat alınmalı ve uzman görüşü doğrultusunda hareket edilmelidir,” ifadelerini kullandı.
